曼谷

　　“6歲女童遭遇車禍，父母卻在外地。當第四次心肺複蘇成功，她終於等到了趕回的父母。但第五次……”“‘你們儘力了！’痛失孫女的奶奶泣不成聲，但目睹搶救全過程的老人卻不忘轉身安慰同樣悲痛的醫護人員。病人生命逝關鍵字廣告去時，心痛的不僅僅是他們的親人。”
　　南通大學附屬醫院一醫務人員發表的一篇博文《她走了，在第五次心肺複蘇之後》，講述了一個發生在急診室里的醫患真情故事。這篇博文就像寒冬里的債務整合一股暖流，這些天一直在人民網、新華網等多家網站和微博里熱傳。
　　痛心：女童五花店次心肺複蘇後“走了”
　　“那褐藻醣膠是一個失敗的搶救案例。”南通大學附屬醫院施琳玲，一聲嘆息。
　　4月16日，6歲女童文軒在放學路上遭遇車禍，被送網路行銷至通大附院搶救。
　　當時，小文軒被抱上CT檢查台，心跳一度停止，在緊急心肺複蘇後艱難地完成了檢查，然而其後心跳再度停止。一次又一次，複蘇希望越來越渺茫，但醫護人員始終沒有放棄……在第四次心肺複蘇成功後，小文軒終於等到了從上海趕回的父母，但相見也就短短幾分鐘，在第五次心肺複蘇之後，監測儀器上的那根線再次被無情地拉直。
　　“小文軒是有尊嚴地‘走’的。”施琳玲回憶說，雖然急診室里的醫生和護士個個都在生死場上歷練了幾十年，但這個幼小的生命在他們眼裡還是顯得那麼珍貴。“她和我女兒一般大小，我也是做母親的！”心痛不已的女醫生強忍著淚水幫小文軒換上了乾凈的印著小花的衣褲……
　　暖心：出乎醫者意料的“我願意”
　　“我原本是準備雪藏這個故事的。”施琳玲坦言，作為一名醫者，在人們面前宣傳一個失敗的案例，真的需要很大勇氣。正如她在博文里寫道，“太多時候，人們更願意去傳頌那些成功的救治案例，來贊譽醫者的妙手回春，卻不知醫者也常常回天無力，那些生命逝去時，心痛的不僅是他們的親人，亦有醫者。”但溫嶺傷醫事件發生後，面對日益緊張的醫患關係，作為醫務人員的她，覺得應該讓更多人知道這個溫暖的故事，告訴大家醫患關係並不只剩下無情和冰冷。
　　但小文軒已經離開好幾個月，對於她的家人來說，這是一個不忍觸碰的傷疤，幾經波折，施琳玲聯繫上了小文軒正在上海打工的父親。沒想到他反而安慰施琳玲，“如果通過小文軒的事情能幫助社會理解醫生的話，我願意。”
　　當天晚上，施琳玲一夜沒有合眼，博文《她走了，在第五次心肺複蘇之後》就這樣流淌出來。“不要把個案當成普遍現象，我相信我們身邊絕大多數醫生是好醫生，絕大多數患者是善良的患者。”施琳玲坦言，醫患關係的改善需要各方面的努力，一篇文章和一組照片不可能有大的改觀，但是她希望通過她的眼睛，她的文字，告訴人們醫患首先是親密的。
　　寬心：互信是治療醫患糾紛的良方
　　讓施琳玲意外的是，博文發出後，不僅被大量轉發，網友的留言中也充滿著寬容、理解和信任。
　　網友“醫生哥波子”在博文下麵寫道：“如果可以，請給救死扶傷的醫者應有的尊嚴和愛護。請相信絕大多數的醫者，都是這般努力，與每一個患者同在，病痛少一分，他們的欣慰也就多一分，生命長一寸，他們的動力也就多一尺。”網友“Robot1972”評論說：“醫生和病人實際上對付的是同一個敵人——病痛，讓我們共同營造一個彼此信任的環境吧！理解萬歲！”
　　“在這些評論里，我切實感受到了那些發自心底的真善美，醫患關係其實真的並沒有那麼冰冷。”施琳玲說，因為是一個搶救失敗的案例，一開始她以為博文發出後會產生爭議，沒想到卻收穫瞭如此多的理解和認同，“我感到真正的信任與理解是治療醫患糾紛的一劑良方！”
　　“無論是醫生，還是患者，對於生命體的關註與尊重是一致的。但認知誤區往往加重了醫患間的誤解。”中華醫學倫理學會常務委員、通大附院黨委書記張濤說，化解醫患糾紛的最好辦法就是事前詳細溝通、事中傾情服務，“醫患糾紛止於善。”
　　本報記者 陳明 季鋮　　（原標題：女童逝去，醫患真情熱傳網絡）